FeaturesAbout rek.aiKontakt
Back to Customer Stories
Recommendations

Akademikerförbundet SSR

Union / Professional Association
Stockholm, Sweden

För att göra webbplatsen så bra och användarvänlig som möjligt har teamet lagt mycket tid på att analysera, fundera och justera både struktur och innehåll. De har arbetat hårt för att skapa smidiga flöden och en så bra användarupplevelse som möjligt.

A
70
procent
Under sommaren 2024 kunde Akademikerförbundet SSR se en imponerande ökning på 70 procent i ”fler events per session” jämfört med samma period 2023.
16
procent
Webbplatsens "bounce rate" minskade dessutom med 16 procent, vilket innebär att färre besökare lämnade sidan direkt efter att ha öppnat den.
The Challenge

Akademikerförbundet SSR:s webbteam lade stor möda på att manuellt förbättra webbplatsen, men ville ta användarupplevelsen till nästa nivå med hjälp av AI.

Manuellt arbete för optimering

Teamet lade mycket tid på att manuellt analysera, justera struktur och innehåll för att förbättra användarupplevelsen.

Behov av bättre stöd för medlemmar

Målet var att ge ännu bättre stöd till medlemmar och förtroendevalda, men manuella metoder räckte inte till.

Svårt att hitta tid för nya initiativ

Den tid som gick åt till manuell optimering lämnade lite utrymme för att utvärdera och implementera nya tekniska lösningar.

The Solution

Ironiskt nog hade teamet inledningsvis svårt att hitta tid för att fatta beslutet att börja använda AI. Men efter att ha lyssnat på presentationer från andra medlemsorganisationer och rek.ai, valde de att ta steget och påbörja sin AI-resa. Kort därefter fick de hjälp av sin webbyrå att implementera rek.ai:s JavaScript på webbplatsen, så att träningen av AI-modellen kunde starta. Processen gick snabbt och smidigt! Det första teamet implementerade var autogenererade "läs mer-länkar” för att inspirera till merläsning. Detta hade tidigare gjorts manuellt, vilket nu frigjorde administrationstid för andra arbetsuppgifter. Därefter började de fokusera på AI-genererade sökordsförslag för att förbättra effektiviteten ytterligare.

Ironiskt nog hade teamet inledningsvis svårt att hitta tid

Ironiskt nog hade teamet inledningsvis svårt att hitta tid för att fatta beslutet att börja använda AI. Men efter att ha lyssnat på presentationer från andra medlemsorganisationer och rek.ai, valde de att ta steget och påbörja sin AI-resa. Kort därefter fick de hjälp av sin webbyrå att implementera rek.ai:s JavaScript på webbplatsen, så att träningen av AI-modellen kunde starta. Processen gick snabbt och smidigt! Det första teamet implementerade var autogenererade "läs mer-länkar” för att inspirera till merläsning. Detta hade tidigare gjorts manuellt, vilket nu frigjorde administrationstid för andra arbetsuppgifter. Därefter började de fokusera på AI-genererade sökordsförslag för att förbättra effektiviteten ytterligare.

Jag jobbar på uppdrag av de fackliga medlemmarna, och mitt jobb är att se till att webbplatsen känns så medlemsnära som möjligt. Rek.ai underlättar mitt arbete enormt mycket.
T
Theresia Viska
Webbansvarig Akademikerförbundet, Akademikerförbundet SSR
The Results
Under sommaren 2024 kunde Akademikerförbundet SSR se en imponerande ökning på 70 procent i ”fler events per session” jämfört med samma period 2023.
Fler besökare klickade sig runt på webbplatsen, laddade ner dokument och engagerade sig i innehållet.
Webbplatsens "bounce rate" minskade dessutom med 16 procent, vilket innebär att färre besökare lämnade sidan direkt efter att ha öppnat den.
Tack vare rek.ai kunde teamet visa upp relevant information som väckte besökarnas intresse och höll dem kvar på webbplatsen.

Achieve similar results for your organization

Discover how we can help transform your operations.