FeaturesAbout rek.aiKontakt
Back to Customer Stories

Advania

IT Services
Stockholm, Sweden

Advania hade behov av ett användarvänligt intranät som var till för medarbetarna, och inte de som fyllde på med information. Projektet hade varit på gång en lång tid utan att komma i mål, och det gamla systemet var mer som en portal där mycket information samlades, men svårnavigerat då medarbetare hade problem att söka efter information. I januari 2021 påbörjades projektet med intranätet och Advania kom då i kontakt med rek.ai. Med tanke på att Advania är ett techbolag var det lockande att utnyttja den AI-teknik rek.ai möjliggör i arbetet med intranätet.

A
80%
80% av alla medarbetare
Målet var att 80% av alla medarbetare skulle logga in inom en sexmånaders period, vilket uppfylldes kort efter att intranätet lanserades.
The Challenge

Advania behövde ett modernt, användarvänligt intranät som hjälpte medarbetarna att hitta information snabbt — istället för det svårnavigerade system de hade.

Svårnavigerat äldre intranät

Det gamla systemet fungerade mer som en portal där information samlades men var svårt att söka i och navigera.

Stagnerat projekt utan framdrift

Intranätprojektet hade pågått en lång tid utan att komma i mål, och behovet av en ny lösning var akut.

Hög belastning på HR och servicedesk

Mailflödet till HR och servicedesken var högt då medarbetare inte själva kunde hitta svar på vanliga frågor.

Svag onboarding av nya medarbetare

Det saknades ett effektivt stöd för onboarding av nya medarbetare samt möjligheter till cross sales inom koncernen.

The Solution

Idag hittar medarbetare information via anpassade AI-block på olika platser på intranätet; hitta snabbt, relaterat innehåll och relaterade nyheter. Intranätet är användarvänligt, lätt att navigera i och sökbart och medarbetarna hittar relevant information som baseras på intresse och funktion i företaget. Eftersom intranätet är online så landar de flesta på intranätets startsida i webbläsaren, så att de snabbt får en överblick över nyheter och information.

Idag hittar medarbetare information via anpassade AI-block

Idag hittar medarbetare information via anpassade AI-block på olika platser på intranätet; hitta snabbt, relaterat innehåll och relaterade nyheter. Intranätet är användarvänligt, lätt att navigera i och sökbart och medarbetarna hittar relevant information som baseras på intresse och funktion i företaget. Eftersom intranätet är online så landar de flesta på intranätets startsida i webbläsaren, så att de snabbt får en överblick över nyheter och information.

Rek.ai har utvecklat sina tjänster sedan vi lanserade intranätet och erbjuder nu dashboards och statistik så vi kan analysera trafiken på intranätet.
S
Sofie Frick
Service Delivery Manager Advania, Advania
The Results
Mottagandet har bara varit positivt och många tycker det är lättare att hitta det de söker.
Mail som rör administration till HR och servicedesk till exempel har minskat, nu kan medarbetare på egen hand hitta svar på de flesta frågor som dyker upp.
De som är nyanställda märker stor skillnad från tidigare arbetsplatser.
Målet var att 80% av alla medarbetare skulle logga in inom en sexmånaders period, vilket uppfylldes kort efter att intranätet lanserades.

Achieve similar results for your organization

Discover how we can help transform your operations.