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Trust Center

Sicherheit

Bei Rek.ai ist der Schutz von Kundendaten grundlegend für die Gestaltung, den Bau und den Betrieb unserer Plattform. Unser Sicherheitsprogramm kombiniert eine gehärtete europäische Infrastruktur mit strengen internen Kontrollen und kontinuierlicher Überwachung.

Infrastruktursicherheit

Rek.ai wird auf Cleura Compliant Cloud gehostet, einer europäischen Cloud-Plattform, die für regulierte und sicherheitssensible Arbeitslasten entwickelt wurde.

Europäische Datenspeicherung

Dies gewährleistet eine vorhersehbare Datenverwaltung und unterstützt Kunden mit strengen Anforderungen an Datenresidenz und Souveränität.

  • Kundendaten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet
  • Infrastruktur operiert unter europäischer Gerichtsbarkeit
  • EU-basierte operative Kontrolle
  • Architektur angepasst an die GDPR-Anforderungen

Hochverfügbarkeitsarchitektur

Die zugrunde liegenden Cloud-Regionen bestehen aus mehreren unabhängigen Verfügbarkeitszonen, die in separaten Rechenzentren platziert sind. Unsere Dienste sind darauf ausgelegt, zu unterstützen:

  • Hohe Betriebszeit
  • Fehlertoleranz
  • Dienstkontinuität

Physische Rechenzentrumssicherheit

Die Plattform läuft in professionell verwalteten europäischen Einrichtungen, die bieten:

  • ISO 27001-zertifizierte Umgebungen
  • Strenge physische Zugangskontrollen
  • Rund-um-die-Uhr-Überwachung
  • Redundante Strom- und Netzwerkanbindung

Anwendungs- und Plattform-Sicherheit

Infrastrukturschutz wird durch die internen Sicherheitskontrollen von Rek.ai ergänzt.

Zugriffskontrolle

  • Prinzip des geringsten Privilegs wird angewendet
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Multifaktor-Authentifizierung für privilegierten Zugriff
  • Regelmäßige Zugriffsüberprüfungen

Überwachung und Erkennung

  • Kontinuierliche Systemüberwachung
  • Zentralisierte Protokollierung
  • Automatisierte Warnungen bei abweichendem Verhalten
  • Vorhandene Vorfallmanagementverfahren

Sichere Entwicklungspraktiken

Sicherheit ist in unseren gesamten Entwicklungslebenszyklus integriert.

  • Codeüberprüfungen für alle Produktionsänderungen
  • Abhängigkeits- und Schwachstellenscans
  • Kontrollierte Bereitstellungsprozesse
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen

Datenschutz

Wir wenden mehrere Schutzschichten für Kundendaten an.

  • Verschlüsselung während der Übertragung mit modernem TLS
  • Verschlüsselung im Ruhezustand, wo unterstützt
  • Logische Mandantenisolation
  • Kontrollierte Backup- und Wiederherstellungsprozesse

Der Datenzugriff ist auf autorisierte Dienste und Personal mit einem legitimen geschäftlichen Bedarf beschränkt.

Compliance und Datenschutz

Rek.ai ist darauf ausgelegt, Kunden zu unterstützen, die unter europäischen Vorschriften operieren.

  • GDPR-konforme Datenverwaltung
  • EU-Datenspeicherung
  • Dokumentierte Unterauftragskontrollen
  • Sicherheits- und Datenschutzüberprüfungen als Teil der Produktentwicklung

Wir überprüfen kontinuierlich unsere Kontrollen im Hinblick auf sich ändernde regulatorische Erwartungen.

Betriebssicherheit

Sicherheit ist ein fortlaufender Prozess bei Rek.ai. Wir pflegen:

  • Dokumentierte Vorfallmanagementverfahren
  • Planung für Geschäftskontinuität
  • Regelmäßige interne Sicherheitsüberprüfungen
  • Lieferanten- und Infrastrukturrisikobewertungen

Unser Ansatz basiert auf kontinuierlicher Verbesserung statt punktueller Compliance.

Sicherheitskontakt

Wir begrüßen verantwortungsvolle Berichterstattung und Sicherheitsanfragen von Kunden.

security@rek.ai
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